ПРАВИЛА ОТМЕНЫ И ПЕРЕНОСА ЗАПИСИ

на бытовые косметические услугиИсполнитель: Савостеня Мария Викторовна

ИНН: 702405516484

г. Белокуриха


1. Общие положения


1.1. Настоящие Правила регулируют порядок отмены и переноса записи

на бытовые косметические услуги.


1.2. Подтверждение записи означает согласие клиента

с настоящими Правилами и условиями Публичной оферты.


2. Отмена записи по инициативе клиента


2.1. Клиент вправе отменить запись в любое время,

в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

при условии оплаты фактически понесённых расходов Исполнителя.


2.2. При отмене более чем за 24 часа до начала услуги

внесенная бронь не возвращается, так как является отдельной услугой, которая считается оказанной с момента внесения записи в рабочее расписание и отправки клиенту чека (и является оплатой фактически понесенных расходов Исполнителя)


2.3. При отмене менее чем за 24 часа бронь не возвращается,

поскольку компенсирует фактически понесённые расходы

(резервирование времени, отказ другим клиентам, предварительная консультация и тд) и является отдельной услугой, которая считается оказанной с момента внесения ее в рабочее расписание Исполнителя и отправки чека Клиенту


2.4. При неявке без предупреждения запись аннулируется через 15 минут от назначенного времени записи, бронь не возвращается.


3. Перенос записи


3.1. Перенос возможен не позднее чем за 24 часа

до сзабронированногот времени.


3.2. Перенос осуществляется один раз без потери брони.


3.3. Повторный перенос либо перенос менее чем за 24 часа

приравнивается к отмене записи.


4. Длительные и свадебные услуги


4.1. Даты для свадебных образов и длительных процедур

резервируются заранее и блокируют значительное время.


4.2. При отмене свадебного образа менее чем за 72 часа

может удерживаться до 50% стоимости услуги

в качестве компенсации резервирования даты.


5. Отмена по инициативе Исполнителя


5.1. В случае невозможности оказания услуги

по уважительной причине (болезнь, форс-мажор)

Исполнитель обязуется:


— вернуть внесенную предоплату в полном объеме, либо

— предложить перенос записи.


6. Заключительные положения


6.1. Исполнитель вправе отказать в дальнейших записях

клиенту при систематическом нарушении настоящих Правил.


6.2. Актуальная версия Правил размещается в свободном доступе

и действует с момента публикации.



Самозанятый гражданин

_______________________ / Савостеня М.В.

Дата утверждения: 19.02.2026


Оферта https://mari-sa.tilda.ws/oferta

Правила бронирования http://mari-sa.tilda.ws/bron

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website